Cookie e tecnologie simili
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1. Ambito di applicazione
La presente pagina descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie simili sul sito zenoakstudio.com e le regole relative alle scelte dei visitatori.
Il titolare del trattamento è zenoakstudio, operatore economico che esercita un’attività individuale negli Stati Uniti d’America.
Indirizzo di contatto:
10 E WASHINGTON ST APT 3E
GREENVILLE, SC 29601
Stati Uniti d’America
La presente pagina integra l’Informativa sulla privacy del negozio.
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file che un sito può memorizzare nel browser per consentire determinate funzioni o riconoscere informazioni relative alla navigazione.
Possono essere di prima parte, quando associati al sito visitato, oppure di terza parte, quando riconducibili a servizi esterni.
Possono essere di sessione o persistenti. I primi sono destinati a operare durante la sessione; i secondi rimangono fino alla scadenza prevista o alla cancellazione anticipata. Il comportamento effettivo può dipendere anche dalle impostazioni del browser.
Altre tecnologie, come local storage, session storage, pixel e script, possono conservare o trasmettere informazioni con modalità differenti.
3. Shopify e gestione del consenso
Il negozio utilizza Shopify come piattaforma di commercio elettronico e Pandectes GDPR per la gestione del banner e delle scelte relative ai cookie.
Il banner è reso visibile ai visitatori. La presenza di una categoria nel pannello non significa, da sola, che tutti gli strumenti appartenenti a quella categoria siano utilizzati sul sito.
Le preferenze relative al consenso sono distinte dai dati necessari alla gestione degli ordini e dalle eventuali attività statistiche o pubblicitarie.
4. Cookie strettamente necessari
I cookie strettamente necessari consentono la trasmissione delle comunicazioni o il funzionamento di servizi espressamente richiesti dal visitatore.
Possono servire, ad esempio, a:
Gestire il carrello e il checkout.
Mantenere la sessione e l’accesso all’account, quando utilizzato.
Proteggere il sito e le transazioni.
Memorizzare le scelte relative al consenso.
Non richiedono un consenso preventivo quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa.
Non tutti i cookie necessari terminano alla chiusura della sessione: alcuni possono essere persistenti quando ciò è necessario alla relativa funzione. La classificazione dipende dalla finalità effettiva, non soltanto dal nome o dalla durata.
5. Cookie funzionali non necessari
Le tecnologie funzionali non strettamente necessarie possono offrire personalizzazioni o servizi aggiuntivi rispetto alle funzioni essenziali richieste dall’utente.
Quando richiedono consenso, non devono essere attivate prima di una scelta valida. Il loro rifiuto non impedisce l’utilizzo delle funzioni essenziali di acquisto, anche se alcune funzionalità aggiuntive potrebbero non essere disponibili.
6. Cookie di analisi e misurazione
Le tecnologie di analisi possono essere utilizzate per comprendere il numero delle visite, le pagine consultate, la navigazione tra i prodotti e le prestazioni del sito.
L’eventuale impiego di questi strumenti deve essere valutato in base alla configurazione e al trattamento effettivo.
I cookie di analisi possono essere assimilati a quelli tecnici soltanto quando rispettano le condizioni previste dall’autorità competente. Negli altri casi è necessario il consenso preventivo.
Il riferimento a questa categoria non costituisce una dichiarazione che Google Analytics o altri servizi di analisi siano attivi sul negozio.
7. Cookie di marketing e pubblicità
Le tecnologie pubblicitarie possono servire a misurare l’efficacia delle campagne, attribuire conversioni, creare pubblici e proporre comunicazioni basate sugli interessi o sulle precedenti interazioni.
Quando utilizzate e soggette a consenso, devono rimanere disattivate fino all’accettazione della relativa finalità.
Il rifiuto non impedisce l’acquisto e non modifica i diritti del consumatore.
Il riferimento a questa categoria non costituisce una dichiarazione che Meta Pixel, Google Ads o altri strumenti pubblicitari siano attivi sul sito.
8. Durata e conservazione
La durata varia secondo il singolo cookie, la tecnologia, il fornitore e la configurazione applicata.
Non viene attribuita una durata unica a tutti i cookie necessari, statistici o pubblicitari.
Occorre distinguere tra:
Scadenza del cookie nel browser.
Permanenza delle informazioni nel local storage o nel session storage.
Durata della memorizzazione delle preferenze.
Conservazione dei dati e delle registrazioni sui server.
Una scadenza del cookie non comporta automaticamente la cancellazione di tutti i dati precedentemente raccolti.
Il local storage può non prevedere una scadenza automatica. Anche i cookie persistenti possono essere cancellati anticipatamente dall’utente o limitati dal browser.
9. Accettazione, rifiuto e personalizzazione
Il consenso alle tecnologie facoltative deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile.
Le opzioni relative alle finalità facoltative non devono essere preselezionate.
Il visitatore deve poter scegliere tra:
Accettare tutti i cookie facoltativi.
Rifiutare i cookie non necessari.
Personalizzare le proprie scelte per categoria.
I pulsanti possono essere identificati come “Accetta tutti”, “Rifiuta i cookie non necessari” e “Personalizza”.
La semplice navigazione, lo scorrimento della pagina, la chiusura dell’avviso o l’accettazione delle condizioni di vendita non costituiscono consenso alle finalità facoltative.
La scelta di rifiutare non deve essere ostacolata da procedure ingiustificatamente più complesse rispetto all’accettazione.
10. Revoca del consenso
Quando un trattamento si basa sul consenso, il visitatore ha diritto a revocarlo in qualsiasi momento, con modalità agevoli.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa.
La revoca del consenso al tracciamento è distinta dalla cancellazione dei dati degli ordini: alcuni dati possono dover essere conservati per eseguire il contratto, rispettare obblighi di legge o tutelare diritti.
11. Impostazioni del browser
Il browser consente di consultare, bloccare o cancellare cookie e altri dati dei siti. Le procedure variano secondo il browser e il dispositivo.
Il blocco delle tecnologie necessarie può compromettere carrello, accesso o checkout.
La cancellazione dei cookie non equivale necessariamente alla revoca di tutti i consensi registrati e non comporta automaticamente la cancellazione dei dati conservati sui server.
12. Servizi di pagamento
L’acquisto può coinvolgere prestatori di pagamento, compreso Authorize.net secondo il metodo utilizzato.
Le tecnologie presenti sulle pagine di tali fornitori devono essere distinte da quelle effettivamente utilizzate sul dominio del negozio.
L’utilizzo di un servizio di pagamento non implica automaticamente l’attivazione di cookie pubblicitari sul sito.
13. Diritti e contatti
Per informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile scrivere a supportofficekiujlouhg@zenoakstudio.com.
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso.
È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Ulteriori informazioni sono contenute nell’Informativa sulla privacy del negozio.
14. Aggiornamenti
La presente pagina viene aggiornata quando cambiano le tecnologie, le finalità o le disposizioni applicabili.
L’introduzione di nuove finalità facoltative non consente di estendere automaticamente a esse un consenso precedentemente espresso.